BERENT Research Baltic, UAB – Skandinavijos įmonių grupei BERENT priklausanti rinkos ir visuomenės nuomonės tyrimų bendrovė, atliekanti visuomenės nuomonės bei rinkos tyrimus Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

Skandinavijoje BERENT yra gerai įsitvirtinusi rinkos tyrimų kompanija, turinti daugiau nei 25 metų patirtį. Esame vienas iš pagrindinių tyrimais paremtos informacijos bei konsultacijų tiekėjų intelektinės nuosavybės teisių (INT) paslaugų srityje, žiniasklaidos industrijai (TV/radijo stotims, žiniasklaidos planavimo agentūroms, reklamos agentūroms, remėjams ir reklamuotojams) bei eksporto rinkai.

Mūsų tyrėjai turi didelę patirtį vydydami tyrimus klasikiniais bei moderniais tyrimų metodais. Kasmet telefonu ir internetu atliekame tūkstančius apklausų įvairiomis kalbomis visame pasaulyje, pradedant privačiais asmenimis ir baigiant didžiausiomis pasaulio įmonėmis.

Turime sukaupę įvairiapusės patirties ne tik su privataus sektoriaus projektais bei įvairiomis pramonės šakų įmonėmis, tačiau ir su viešojo sektoriaus projektais bei atliekant darbuotojų tyrimus įmonėse.


Pagrindinės mūsų tyrimų sritys yra šios:

    Klientų pasitenkinimo tyrimai

    Klientų kelionės žemėlapiai – Orientavimasis į klientą (customer centricity) – Pasitenkinimo indeksas – Paslaugų ir produktų kokybė – Klientų patirties žemėlapiai – Skubus / greitas grįžtamasis ryšys (immediate feedback) – Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) – Klientų lojalumas – Pasitenkinimo sistema – Subalansuotų rodiklių Sistema

   Pažangioji duomenų analitika

    Klientų pasitenkinimo modeliavimas – Ateities paklausos prognozavimas – Ekonometrija – Linijinė / Logistinė regresija – Duomenų gavyba – Rinkos reakcijos modeliavimas – Pagrindinių veiksnių analizė – Prognostinė analitika – Išlaikymo modeliavimas

    Reklamos tyrimai

    Išankstinis kampanijos testavimas – Prekės ženklo žinomumas – Susikertančios medijos – Kampanijos testavimas po reklamos kampanijos – Žiniasklaidos planavimas – Reklamos stebėjimas – Prekės ženklo įsimenamumas – Reklamos vertinimas – Prekės ženklo pirmenybė – Komunikacijos diagnostika

   Strateginiai verslo tyrimai

    Suvokimo vertinimas – Eksporto rinkos tyrimai – Įmonės įvaizdžio sistema – Prekės ženklo įvaizdis – SSGG analizė – Reputacijos vertinimas – Konkurencinis pranašumas – Pridėtinė vertė – Prekės ženklo stebėjimas – Pagrindinė kompetencija – Inovacinė galia